Formations pour
les leaders-gestionnaires
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Au-delà de la gestion du temps et des priorités
Améliorer mon focus et ma productivité au travail
Modules
Qu’entend-on par la gestion du temps et des priorités?
Principes clés
Planifier
Prioriser
Faire
Déléguer
Éliminier
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque j’essaie de tout faire ce que j’ai à faire et je n’y arrive pas
Lorsque je me sens débordée la plupart du temps
Lorsque j’ai l’impression que je vais m’épuiser au travail et devoir prendre un congé
Lorsque j’ai de la difficulté à me mettre à la tâche (je tourne en rond)
Lorsque le sens de l’organisation est plutôt faible et que je cherche plus de structure
Lorsque je ne sais pas comment dire “non”
Clarté avant tout : tout l'monde sur la même page
Mobiliser toutes ses parties prenantes
Modules
Qu’est-ce que la clarté organisationnelle?
Survol des 9 éléments de la clarté
Modèle logique en clarté organisationnelle
Comment la clarté s’insert dans la santé organisationnelle et la gouvernance
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on se prépare à une planification stratégique
Lorsqu'on élabore un plan de communication stratégique de marketing
Lorsqu'on veut créer de l’alignement dans l’organisation
Lorsqu’on développe un plan de redressement
Lorsqu’on développe un plan de financement
Lorsqu’on veut mobiliser les parties prenantes internes et externes
Communiquer pour mobiliser
Engagement et effort collectif vers l'atteinte des buts communs
Modules
Qu'est-ce que la communication et la mobilisation ?
Exercice pratique sur les parties prenantes clé
Messsages clés
Tactiques de communication
Occasions de communication
Adaptation des messages clés
Pièges, risques, astuces, impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les messages transmis ne suscitent pas l’engagement attendu.
Lorsqu'il y a des malentendus fréquents dans les échanges.
Lorsque les équipes manquent de clarté sur les priorités ou les objectifs.
Lorsque les communications sont sporadiques, improvisées et manquent de cohérence.
Lorsque les messages ne sont pas adaptés aux différents publics ou contextes.
Cultiver l’imputabilité, une conversation à la fois
Adresser les enjeux avec confiance, respect et succès
Modules
Qu’est-ce que l’imputabilité?
Pourquoi est-ce important de créer une culture d’imputabilité au sein de mon équipe?
Les principes clés d’une bonne conversation
Un modelage d’une conversation saine et productive
Des exercices pratiques
Les éléments de préparation
Succès et échecs liées aux conversations passées
Exercice pratique : aborder une conversation, la recevoir et l’évaluer
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque des employé.e.s ne performent pas à la hauteur des attentes
Lorsque des employé.e.s affichent des attitudes néfastes au climat d'équipe
Lorsque des employé.e.s pratiquent des comportements qui nuisent à la collaboration
Lorsque les conflits perdurent
Lorsqu’on évite de donner de la rétroaction difficile par peur de blesser ou d’insulter ou de rempirer les choses
Lorsqu’on a tendance à instaurer de nouvelles politiques pour régler les manquements d’une minorité
Générateur.trice d'énergie
Modèle de mieux-être
Modules
Comprendre le lien entre mieux-être et productivité.
Concepts clés du mieux-être et de la résilience.
Autoévaluation et mini plan d'action
Exercices pratiques
Pièges, risques, astuces, impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les gestionnaires et leurs équipes montrent des signes de fatigue, de stress ou d’épuisement.
Lorsque le climat de travail manque de positivité ou d’énergie collective.
Lorsque les employés ont du mal à maintenir un équilibre entre performance et bien-être.
Lorsque l’organisation souhaite encourager des pratiques favorisant la résilience et la santé mentale.
Lorsque les leaders veulent incarner un exemple positif en matière de mieux-être et d’équilibre.
Instaurer un système de réunions efficaces
Maximiser le temps en équipe pour l'atteinte des objectifs
Modules
Comprendre les types de réunions et leurs objectifs.
Planifier des réunions efficaces, engageantes et productives.
Animer et structurer des discussions efficaces.
Élaborer un tableau de réunions adaptées à l’organisation.
Développer des comportements pour maintenir un système de réunions utiles et performantes.
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les réunions sont perçues comme inefficaces, trop longues ou inutiles.
Lorsque les objectifs des réunions ne sont pas clairs et les discussions s’éparpillent.
Lorsque la participation des membres est passive ou désengagée.
Lorsque les décisions prises en réunion ne se traduisent pas en actions concrètes.
Lorsque les gestionnaires manquent de structure pour organiser des réunions alignées sur les priorités de l’équipe.
L'approche coaching en gestion
encadrer chaque employé.e pour assurer leur réussite
Modules
La leçon du papillon
L’approche coaching vs le coaching
Les principes clés
Méta-modèle et questions types
Exercices pratiques
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les employé.e.s dépendent beaucoup sur la gestion pour résoudre des enjeux
Lorsque les conseils offerts ne semblent pas être retenus ou mis en oeuvre
Lorsqu’il y a un manque de focus et de l’éparpillement au niveau des énergies et des ressources
Lorsque je semble être déconnecté.e du travail de gestion à faire
Lorsque je me retrouve à faire souvent à la place des autres parce que c’est plus rapide et mieux fait
Lorsque les employé.e.s ne semblent pas se responsabiliser
L'encadrement et la supervision
Soutenir la réussite et adresser les enjeux
Modules
Quelle est la différence entre l'encadrement et la supervision
Les impacts d'un bon encadrement et d'une bonne supervision pour toutes les parties prenantes
Principes clés
Trois aptitudes en encadrement
Trois aptitudes en supervision
Autoévaluation et mini plan d'action
Exercices pratiques
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les gestionnaires ont du mal à encadrer efficacement leurs employés pour atteindre les objectifs.
Lorsque les employés manquent de clarté sur les attentes et les priorités de leur rôle.
Lorsque les enjeux ou les problématiques au sein de l’équipe ne sont pas abordés de manière proactive.
Lorsque les gestionnaires ressentent de la difficulté à soutenir le développement professionnel de leurs employés.
Lorsque des tensions ou un manque de responsabilisation nuisent à la performance de l’équipe.
L'impact de mon leadership sur mes employé.e.s
S'adapter pour avoir de l'influence
Modules
Survol des approches en leadership
Autoévaluation sur chacun des approches
Contextes appropriés et inappropriés
Exercices pratiques
Pièges, risques, astuces, impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les leaders ont du mal à adapter leur style de leadership aux besoins spécifiques de leurs employés.
Lorsque les leaders constatent que leurs employés ne sont pas engagés ou motivés par leurs directives ou leur vision.
Lorsque les leaders font face à des résistances ou des malentendus fréquents dans leurs interactions avec l’équipe.
Lorsque les leaders réalisent que leur approche actuelle n’atteint pas les résultats attendus dans des contextes variés ou en évolution.
Lorsque les leaders souhaitent renforcer leur capacité à mobiliser et influencer efficacement leurs équipes, quel que soit le contexte.
L'intelligence émotionnelle
Avoir un impact positif dans son environnement
Modules
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
Principes clés
Quatre aptitudes à pratiquer
Autoévaluation et mini plan d'action
Exercices pratiques
Pièges, risques, astuces, impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les relations au travail sont marquées par des malentendus ou des tensions émotionnelles.
Lorsque les gestionnaires ont du mal à s’adapter aux différentes personnalités ou situations, dans leur environnement.
Lorsque les émotions prennent le dessus dans les décisions ou les interactions.
Lorsque l’équipe a besoin d’un environnement plus positif et soutenant pour mieux performer.
Lorsque les gestionnaires souhaitent inspirer et influencer leur entourage de manière plus productive.
La dynamique organisationnelle
Une organisation forte, agile et durable, bâtie pour exceller aujourd’hui et prospérer demain.
Modules
Introduction au modèle
L'aspect humain et la culture de collaboration
L'aspect affaire et la culture d'amélioration continue
L'aspect gouvernance et gestion et la culture d'imputabilité
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les équipes ne collaborent pas bien ou ont de la difficulté à travailler ensemble.
Lorsque les processus d’amélioration continue sont absents ou sous-utilisés.
Lorsque les rôles et responsabilités sont flous, ou qu'il y a des malentendus et des pertes de temps.
Lorsque l’imputabilité est faible et les objectifs organisationnels ne sont pas atteints de manière cohérente.
Lorsque l’organisation souhaite renforcer sa dynamique interne pour mieux réaliser sa mission et sa vision stratégique.
Les 5 comportements d’une équipe cohésive
Éliminer la dysfonction pour atteindre les objectifs collectifs
Modules
Introduction à la dynamique organisationnelle
Introduction au modèle de cohésion d”équipe
Qu’en est-il de notre équipe?
Ouverture et la confiance vulnérable
Maîtriser les débats d’idées
Atteindre la clarté et l’engagement
Apprivoiser la responsabilité mutuelle
Focuser sur les résultats collectifs
Exercice de cohésion d’équipe
PIeges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’il y a de la dysfonction dans l’organisation ou dans l’équipe
Lorsqu’on veut améliorer la culture de collaboration
Lorsque les gens ont soif de bien travailler ensemble mais ne savent pas comment s’y prendre
Lorsqu’on veut appliquer des stratégies concrètes pour être plus performant
Lorsqu’on veut trouver des solutions à nos défis de collaboration
Lorsqu’on veut être plus efficace et travailler dans la même direction
Les 5 pratiques du leader-gestionnaire vers la cohésion de l'équipe
Cultiver et maintenir la culture de collaboration
Modules
Questions d'ouverture sur la cohésion et la dysfonction
Introduction au modèle des 5 comportements d'une équipe cohésive
Les 5 comportements : définition, autoévaluation, mini plan d'action
Exercice de développement professionnel
Pièges, risques, astuces, impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les membres de l’équipe manquent de confiance les uns envers les autres.
Lorsque les décisions importantes prennent trop de temps.
Lorsque le manque de responsabilisation crée des frustrations.
Lorsque les priorités ne sont pas alignées.
Lorsque le climat de travail est marqué par des conflits inutiles ou une passivité.
Les 6 composantes de la performance organisationnelle
Cultiver l’amélioration continue
Modules
La dynamique organisationnelle
Qu’est-ce que la performance organisationnelle?
Les 6 composantes de la performance organisationnelle
Plan d’amélioration de la performance
Pièges, risques, astuces et impacts.
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut mobiliser les parties prenantes autour de la réussite de l'organisation
Lorsqu’il y a trop de focus sur la gouvernance et ou la santé organisationnelle
Lorsqu’il y a un désiquilibre entre l’aspect humain et l’aspect affaire dans l'organisation
Lorsqu’une organisation entame un processus de planification stratégique
Lorsque les résultas de l'organisation ne sont pas atteints
Lorsqu'il manque d'efficience dans le fonctionnement de l'organisation
Les rapports comparatifs DiSC
Se parler pour se comprendre et s’apprécier
Modules
Survol rapide du modèle DiSC
Survol du contenu des rapports comparatifs
Modelage d’une conversation structurée
Exercices pratiques en dyade (répétés pour maximiser le nombre de rencontres)
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut assurer une belle continuité à la formation DiSC Collaboration ou DiSC Gestion
Lorsqu’on veut que les employé.e.s se parlent entre eux pour mieux se respecter et travailler productivement
Lorsqu’on veut créer un rapprochement entre les membres d’une équipe
Lorsqu’on veut réduire les sources de stress et de conflits en milieu professionnel
Lorsqu’on veut avoir des idées concrètes pour améliorer les relations de travail
Lorsqu’on veut intégrer du nouveau personnel et leur faire vivre une expérience DiSC
Les trois grandes étapes de la gestion du changement, un travail de leadership
Éviter la résistance, créer de l’engagement et miser sur des changements durables
Modules
Ce qu’est la gestion du changement et ce que ce n’est pas
Principes clés en gestion du changement
Prise de décision et critères de changement
Vision, alignement et exécution
Autoévaluation et mini plan d'action
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les gestionnaires-leaders doivent mener des changements importants dans leur organisation.
Lorsque les équipes montrent de la résistance ou du désengagement face aux transformations en cours.
Lorsque les initiatives de changement ne produisent pas les résultats attendus.
Lorsque les gestionnaires ont besoin d’outils pour mieux mobiliser leurs équipes.
Lorsque l’organisation souhaite ancrer des changements durables et stratégiques dans sa culture.
Maîtriser les 5 chantiers du leadership de gestion
Faire ressortir le meilleur de votre équipe et de l’organisation
Modules
Jour 1 : Indissociable : le leadership et la gestion
La dynamique organisationnelle
Chantier 1 : Mon style naturel de gestion ; mes tendances naturelles en gestion des employé.e.s
Jour 2 : Les sphères du leadership
Chantier 2 : Créer une vision claire et engageante
Chantier 3 : Assurer l’alignement et Allouer les ressources
Chantier 4 : Passer à l’action et à l’exécution : être participatif.e
Jour 3 : Et moi, dans tout ça?
Chantier 5 : Prendre soin de soi pour être un modèle de productivité et de bien-être
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut développer des leaders-gestionnaires efficaces
Lorsqu’on veut accroître notre confiance comme gestionnaire-leader
Lorsqu’on veut rééquilibrer les 2 rôles complémentaires de gestion et de leadership
Lorsqu’on veut réussir à relever les défis auxquels l’organisation ou le secteur est confronté
Lorsqu’on veut avoir plus d’influence dans son milieu de travail
Lorsqu’on veut éviter les pièges qui nous guettent comme gestionnaire-leader
Moi et le conflit en milieu de travail
naviguer à travers les situations difficiles avec l’intelligence émotionnelle
Modules
Introduction au modèle DiSC
Qu’est-ce que le conflit en milieu de travail?
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle?
Comprendre ma réaction face aux situations difficiles
Recadrer pour mieux aborder les enjeux
Mon plan d’action pour mieux gérer le conflit
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’il y a de la discorde au sein de l’équipe
Lorsqu'il y a un climat tendu dans l’équipe
Lorsque les conflits sont balayés sous le tapis
Lorsque les individus ont de la difficulté à gérer leurs frustrations
Lorsqu’il y a un haut niveau de stress dans l’équipe
Lorsqu’il y a du commérage et de la politicailleries dans l’équipe
Se dire les vraies choses avec respect
Adresser les enjeux avec confiance, aisance et succès
Modules
Principes clés en conversations saines
Exercices de modelage
Préparation d’une conversation saine
Exercices pratiques
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut surmonter son stress face pour donner de la rétroaction difficile
Lorsqu’on veut être plus confiant.e pour aborder des conversations sensibles
Lorsqu’on fait semblant que tout va bien au lieu de vraiment adresser les enjeux
Lorsqu’on adresse, de manière maladroite, les conflits ou les enjeux
Lorsqu’on cherche à renchérir des relations - professionnelles ou personnelles
Lorsqu’on veut résoudre de véritables enjeux
Un poste de leadership, est-ce vraiment pour moi?
Comprendre ce à quoi on s’attend d’un.e leader
Modules
Distinction en gestion et leadership
Qu’entend-on par leadership
Les 5 attentes en matières de leadership
Autoévaluation et plan d’action
Exercice de développement professionnel
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on explore soumettre sa candidature pour un poste de leadeship
Lorsqu’on veut mieux comprendre ce qui est attendu des leaders
Lorsqu’on veut bien préparer la relève pour occuper un poste de leadership
Lorsqu’on veut outiller les cadres supérieurs à mieux recruter des leaders potentiels
Lorsqu’on veut offrir du développement professionnel pertinent pour appuyer les futurs leaders
Lorsqu’on veut encourager les gens à occuper un poste de leadership pour les “bonnes raisons”
À la découverte de mon style naturel de collaboration
Me comprendre, comprendre les collègues et mieux travailler ensemble
Modules
Introduction au modèle DiSC
Découvrir mon style naturel de collaboration
Priorités en milieu professionnel
Facteurs de motivation et de stress
Comprendre mes réactions face aux autres styles
Stratégies pour accroître mon efficacité avec les autres styles
Accroître mon efficacité au travail
Exercices de développement professionnel
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsqu’on veut apprendre à mieux se connaître
Lorsque plusieurs nouvelles personnes se joignent à l’équipe
Lorsqu’on veut amplifier ou améliorer le climat de collaboration
Lorsqu’on veut comprendre et agir sur les stresseurs et les motivations des collègues
Lorsqu’on veut bâtir ou maintenir l’esprit d’équipe
Lorsqu’on veut rétablir un climat de confiance, de respect et valorisation
Lorsqu’on veut créer une meilleure cohésion au sein de l’équipe (team-building)
Lorsqu’on veut comprendre l’impact qu’on peut avoir sur ses collègues
À la découverte de mon style naturel de gestion avec DiSC
comprendre mon impact en tant que gestionnaire et faire ressortir le meilleur de mes employé.e.s
Modules
Introduction au modèle DiSC®
Votre style de gestion DiSC®
Votre style naturel de diriger et de déléguer
Comprendre l’environnement que vous créez
Votre approche du développement des autres
Travailler avec votre gestionnaire
Mon plan d’action
Pièges, risques, astuces et impacts
Utiles dans les situations suivantes
Lorsque les gestionnaires ont de la difficulté à faire ressortir le meilleur de leur gens
Lorsqu’un sondage sur le climat indique un manque d’encadrement
Lorsqu’on un.e nouveau.elle gestionnaire entre en poste
Lorsqu’on veut harmoniser les approches dans la supervision et l’encadrement du personnel
Lorsqu’une personne gestionnaire doit améliorer ses relations avec ses employé.e.s
Lorsqu’on veut outiller davantage les gestionnaires en matière d’intelligence émotionnelle